隨著溫州疫情防控力度的升級(jí),守好自己的“小綠碼”再次成為市民防疫共識(shí)。近日,不少市民向溫州“戰(zhàn)疫求助平臺(tái)”和政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)12345反映,稱(chēng)自己的防疫碼不知為何“變了色”。尤其是家里有人因病急需就醫(yī),可手持黃碼或紅碼簡(jiǎn)直“寸步難行”,急得全家人如熱鍋上的螞蟻。
市民黃先生就是“萬(wàn)分焦急”中的一員。原來(lái),黃先生的姐姐戶(hù)籍雖然在平陽(yáng),但是他的姐姐近期沒(méi)有住在平陽(yáng),而是在溫醫(yī)大附一院接受治療。8月16日,姐姐因?yàn)椴∏樾枰巴贾菽翅t(yī)院接受治療,可是她防疫碼中的健康碼突然變成黃色,導(dǎo)致無(wú)法前往杭州醫(yī)院就醫(yī)。頓時(shí),全家人都擔(dān)心因?yàn)榻】荡a變色,耽誤姐姐的后續(xù)治療,希望能盡快核實(shí)情況恢復(fù)綠碼。
接到黃先生的來(lái)電后,平陽(yáng)縣水頭鎮(zhèn)防控辦的工作人員進(jìn)行核實(shí),發(fā)現(xiàn)黃先生姐姐的相關(guān)數(shù)據(jù)未出現(xiàn)在水頭鎮(zhèn)疫情防控系統(tǒng)中,懷疑是在其他管控區(qū)被限制出行。隨后,黃先生的姐姐再次致電12345政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn),詳細(xì)闡明了自己雖然戶(hù)籍在平陽(yáng)水頭,但是近期并未居住在水頭。記者今天聯(lián)系黃先生時(shí),黃先生說(shuō):“姐姐的健康碼8月17日上午已經(jīng)恢復(fù)綠碼了?!?/span>
同樣因?yàn)椤包S碼”就醫(yī)受阻的還有家住鹿城區(qū)豐門(mén)街道的朱先生。8月16日下午,朱先生正要前往溫州市人民醫(yī)院做血透,突然發(fā)現(xiàn)自己健康碼變成黃碼,顯示管控地在雙嶼街道。朱先生說(shuō),自己也不清楚為什么健康碼會(huì)變色,而自己隔三差五要往醫(yī)院跑,黃碼嚴(yán)重影響就醫(yī)。
好在社區(qū)工作人員馬上進(jìn)行核實(shí),幫他恢復(fù)了綠碼。朱先生告訴記者,從“變黃”到“復(fù)綠”,社區(qū)工作人員前后用了3個(gè)小時(shí),他對(duì)這樣的效率表示滿(mǎn)意。
除了因?yàn)榻】荡a變色無(wú)法就醫(yī)外,還有部分市民電話(huà)反映,近期未去過(guò)平陽(yáng)高、中、低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),行程卡顯示近期去過(guò)平陽(yáng)而被“限制通行”。家住龍港市外灘家園的林先生從事的是用無(wú)人機(jī)播撒農(nóng)藥的工作。他說(shuō),自己8月14日至8月16日去過(guò)平陽(yáng)縣麻步鎮(zhèn)做稻田整治,目前他的健康碼為綠碼,但是行程卡卻顯示去過(guò)平陽(yáng)導(dǎo)致無(wú)法正常出行。
林先生萬(wàn)分焦急,因?yàn)檫@幾天還有500畝的稻田需要打藥不能耽擱,這可怎么辦才好?林先生急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),溫州市大數(shù)據(jù)發(fā)展管理局接到來(lái)電后,立刻調(diào)查核實(shí)并告知林先生,建議他這樣的情況,本人將防疫碼發(fā)基層核查,若無(wú)風(fēng)險(xiǎn),數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中做結(jié)束管控或退回處理,到時(shí)防疫碼就可恢復(fù)“雙綠可通行”狀態(tài)。
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