今年年初,溫州市區(qū)景芳花苑小區(qū)業(yè)主迎來了他們的“大喜事”——1月3日,這個15年的小區(qū)終于有了業(yè)委會! 有業(yè)主感慨,小區(qū)原來管理混亂,矛盾不斷,一直沒人管,也管不起來,所以這次業(yè)委會成立真的很不容易。 成立后,這個曾經(jīng)被稱為南郊“最差”的小區(qū)有哪些變化?首屆業(yè)委會成立的背后有哪些故事?1月19日,記者到該小區(qū)看一看。 15年的小區(qū) 成立首屆業(yè)委會 1月19日晚上7時許,景芳花苑4幢1樓物業(yè)管理辦公室,首屆業(yè)委會9名成員聚在一起開會。自1月3日召開首屆業(yè)委會選舉大會后,這是他們上崗的第16天。 業(yè)委會主任李忠良拿出本子,率先說道:“我們小區(qū)現(xiàn)在有幾件事面臨解決,第一,消控室癱瘓,不能再拖了;第二,停車的問題,再想辦法增加車位;第三,快過年了,小區(qū)一定要做好疫情防控工作,誰家有人從外地過來,知道的要報告……”隨后,業(yè)委會成員就問題一一展開討論,你一言我一語,提出辦法和建議。 在業(yè)委會成立前,該小區(qū)原物業(yè)管理公司退場,新物業(yè)未到,小區(qū)管理陷入了“真空期”,還留下種種“后遺癥”,業(yè)主苦不堪言。因此,業(yè)委會成立后,面臨著停車、衛(wèi)生等數(shù)個棘手難題,需馬上解決。成立不到1個月,他們已經(jīng)開了無數(shù)次會議,想方案、排查、通知、執(zhí)行等等。 “我們小區(qū)一直以來沒有人牽頭,物業(yè)管理不到位,也拿他沒辦法。不少業(yè)主到社區(qū)、街道反映問題。在社區(qū)書記、網(wǎng)格員的指導帶領下,這才成立了業(yè)委會,這過程不容易?!崩钪伊颊f。 鄰里變和睦 住著安心又暖心 在小區(qū)里,記者碰到了業(yè)主王先生,剛提及業(yè)委會,他直稱“變化很大”:“我2008年搬進小區(qū),以前‘臟亂差’,業(yè)主間火藥味重,吵起來鬧哄哄的,住著很不安?,F(xiàn)在有了業(yè)委會和新物業(yè),小區(qū)干凈多了,業(yè)主間親熱,住著安心又暖心。” 景芳花苑共有4幢,3幢是安置房,1幢高層是商品房,共176戶。此前,小區(qū)物業(yè)管理混亂,車庫無人管理,地面破損嚴重等,小區(qū)里還經(jīng)常出現(xiàn)車輛刮擦,而且不同業(yè)主間物業(yè)費差距大,個別業(yè)主繳費隨意,不僅業(yè)主和物業(yè)管理公司間有矛盾,業(yè)主間也有矛盾。 但這一切從業(yè)委會成立起有了改變。王先生指著小區(qū)西門的道閘說,變化最大的就是“安裝道閘”,以前景芳花苑是開放式小區(qū),雖有保安,但外來人員和車輛隨便進出,現(xiàn)在安裝了道閘,還在出入口進行“人車分流”,“安全‘回’來了?!边€有以前物業(yè)亂收費,收費標準不統(tǒng)一,車位任意分配,甚至出現(xiàn)業(yè)主在自家沒車位、外來人員卻有車位的情況,現(xiàn)在業(yè)委會對地下室車位重新整理、編號、核對,通知沒有車位的業(yè)主摸文,“公平‘回’來了?!?br /> 更讓王先生高興的是,鄰里關系也和諧了,“關系好起來,好人好事也會多起來”。在小區(qū)西門附近,有多處路面破損,坑洼不平,原物業(yè)管理公司拖著好些年無人修補,如今有熱心業(yè)主自發(fā)買了混凝土修補;西門入口的污水井蓋松動,車輛駛過經(jīng)常發(fā)出“咣當咣當”響聲,晚上特別影響1、2幢居民休息,如今有熱心業(yè)主拿了棉布,塞緊井蓋邊,沒了噪音。 記者接連詢問多名業(yè)主,大家均表示小區(qū)明顯比以前好,但希望能堅持下去。 “紅色管家” 引領“業(yè)主自治” 15年一直未成立業(yè)委會的景芳花苑,為何在去年底籌備成立業(yè)委會,開始業(yè)主自治?這背后,不得不提東龍社區(qū)的推動和支持。 去年11月起,東龍社區(qū)書記兼主任謝丹、網(wǎng)格員徐書瓊開啟景芳花苑“夜間上班”模式,每天社區(qū)下班后到該小區(qū)蹲點。去年5月,景芳花苑原物業(yè)通知社區(qū),計劃11月6日退出該小區(qū)。謝丹意識到,物業(yè)管理公司退出后,這個沒有業(yè)委會的小區(qū)將會出現(xiàn)混亂,于是社區(qū)一邊開始挨家挨戶動員,取得業(yè)主支持,一邊走訪相關物業(yè)管理公司,了解是否有物業(yè)管理公司愿意接手。 11月,原物業(yè)管理公司退場,果然出現(xiàn)垃圾無人清運、車庫無人管理等問題,但這也增加了推進業(yè)委會成立的迫切感。謝丹說,剛開始連業(yè)主大會籌備組都無人報名,于是社區(qū)借鑒“紅色管家”經(jīng)驗,動員小區(qū)熱心業(yè)主、年輕黨員、離退休干部。11月9日,社區(qū)召開臨時業(yè)主大會,9人組成臨時協(xié)調(diào)小組兼首屆業(yè)委會籌備組。同時,社區(qū)兩委聯(lián)合協(xié)調(diào)小組臨時聘請清潔工和保安管理小區(qū),另外開始尋找物業(yè)公司,幾番洽談,最終定下了新物業(yè)管理公司。 去年12月10日,景芳花苑召開首次全體業(yè)主大會,91戶業(yè)主參加,通過了小區(qū)管理公約、業(yè)委會選舉辦法、聘請新物業(yè)管理公司等決議,讓這個老小區(qū)開始走上良性發(fā)展軌道。 |
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