胖東來的成功邏輯

胖東來的成功，不僅在于商品質(zhì)量優(yōu)良和誠信經(jīng)營，更在于它用實(shí)際行動(dòng)顛覆了傳統(tǒng)商業(yè)邏輯。這家企業(yè)向整個(gè)社會證明：在當(dāng)下這個(gè)內(nèi)卷的時(shí)代，企業(yè)和員工完全可以實(shí)現(xiàn)雙贏——企業(yè)不必通過壓榨員工來獲取利潤，員工也不必透支健康來換取生存。

讓我們看看胖東來令人驚嘆的經(jīng)營數(shù)據(jù)：

基層員工平均月薪超過9000元，遠(yuǎn)超同行業(yè)水平；

店長月薪接近8萬元，這個(gè)數(shù)字甚至讓很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的中層管理者都望塵莫及；

每天僅需工作6小時(shí)，每周二固定閉店休息，員工享有近兩個(gè)月的帶薪年假。更特別的是，去年還新增了10天"不開心假"，這意味著員工可以因?yàn)榍榫w不佳而帶薪休假。

這樣的管理模式，在絕大多數(shù)中國企業(yè)主眼中簡直是天方夜譚——高薪、短工時(shí)、長假期，這樣的企業(yè)怎么可能盈利？然而胖東來用實(shí)實(shí)在在的業(yè)績給出了答案：2024年第一季度，公司實(shí)現(xiàn)銷售額62億元，凈利潤3億元。最令人震撼的是，公司將90%的利潤分配給員工，這個(gè)比例在業(yè)內(nèi)堪稱奇跡，要知道大多數(shù)企業(yè)連20%都難以做到。

胖東來創(chuàng)造了一個(gè)完美的商業(yè)閉環(huán)：

優(yōu)厚的薪資福利讓員工獲得幸福感，進(jìn)而激發(fā)工作熱情；

員工用心服務(wù)帶來極致的顧客體驗(yàn)，形成良好口碑；

好口碑吸引更多顧客，推動(dòng)業(yè)績持續(xù)增長；

增長的利潤又反哺員工福利，形成良性循環(huán)。

這就是胖東來不可復(fù)制的核心競爭力——它不是通過壓榨員工來獲利，而是通過提升員工幸福感來實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功。

為什么其他企業(yè)學(xué)不會胖東來？根本原因在于經(jīng)營理念的差異：

傳統(tǒng)企業(yè)主只關(guān)注股東利益最大化，忽視員工權(quán)益；

他們將人力視為成本而非資產(chǎn)，在薪酬上能省則?。?br />
忘記了商業(yè)的本質(zhì)是人與人之間的關(guān)系，員工滿意度直接影響顧客體驗(yàn)。

胖東來創(chuàng)始人于東來的話發(fā)人深?。?quot;如果員工的工資低于4000元，這個(gè)企業(yè)就該倒閉，因?yàn)檫B基本生活質(zhì)量都無法保障。"

遺憾的是，這樣的經(jīng)營理念在當(dāng)下商業(yè)環(huán)境中仍屬異類。太多企業(yè)主寧愿陷入內(nèi)卷的惡性競爭，也不愿相信：對員工的投資，才是企業(yè)最明智的戰(zhàn)略選擇。胖東來的實(shí)踐告訴我們，商業(yè)完全可以有另一種更健康、更可持續(xù)的發(fā)展模式。

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漲知識了，活到老，學(xué)到老。

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