科目二補(bǔ)考被強(qiáng)制收取“考場(chǎng)服務(wù)費(fèi)”，學(xué)員憤而投訴...

【導(dǎo)語(yǔ)】

最近在蒼南考駕照的市民黃先生與我們欄目取得聯(lián)系稱(chēng)自己在參加科目二補(bǔ)考的時(shí)候涉嫌被強(qiáng)制收取了考場(chǎng)服務(wù)費(fèi)，黃先生認(rèn)為這樣的收費(fèi)非常不合理。隨后我們記者小季介入調(diào)查來(lái)看報(bào)道。

  黃先生是在蒼南縣某駕考服務(wù)中心參加駕照考試的，科目二考試第一次沒(méi)通過(guò)就報(bào)名參加了補(bǔ)考。然而該駕考中心收取的一筆150元“考場(chǎng)服務(wù)費(fèi)”讓他覺(jué)得非常不合理。市民黃先生：

黃先生：在某駕考參加考試，學(xué)生第一次參加考試每個(gè)人必須要繳300元的場(chǎng)地費(fèi)，這是正常的每個(gè)學(xué)員都是服從的，到場(chǎng)需要訓(xùn)練熟悉。第二次，萬(wàn)一考不過(guò)需要補(bǔ)考，5月1日之前（補(bǔ)考）是否要參加場(chǎng)地訓(xùn)練都取決于個(gè)人，要買(mǎi)就練，不買(mǎi)就不練?，F(xiàn)在5月1日之后必須要強(qiáng)制購(gòu)買(mǎi)（場(chǎng)地訓(xùn)練）。

  黃先生說(shuō)，很多學(xué)員跟他一樣對(duì)于這筆“考場(chǎng)服務(wù)費(fèi)”的收取都很有意見(jiàn)，認(rèn)為強(qiáng)制收取不合理。

▲圖片源自網(wǎng)絡(luò)

黃先生：150元的費(fèi)用收過(guò)去，很多學(xué)員都表示不滿(mǎn)。這個(gè)不合理的（收費(fèi)）。如果我要練習(xí)，要去場(chǎng)地里熟悉，我自愿買(mǎi)。第二次（補(bǔ)考）必須要強(qiáng)制要我購(gòu)買(mǎi)，因?yàn)槲业谝淮我呀?jīng)熟悉了，我第二次還要強(qiáng)制購(gòu)買(mǎi)，有點(diǎn)（不合理）。

  他的訴求也很明確，就是讓蒼南縣某駕考服務(wù)中心方面停止這筆“考場(chǎng)服務(wù)費(fèi)”的收取。

黃先生：我現(xiàn)在的訴求，這個(gè)根本不合理的（收費(fèi)），我想讓他解除（收費(fèi)），因?yàn)檫@個(gè)（收費(fèi)）一點(diǎn)都不合理。

▲圖片源自網(wǎng)絡(luò)

  

  帶著相關(guān)問(wèn)題我們記者與該駕考服務(wù)中心取得了聯(lián)系，相關(guān)工作人員解釋這筆費(fèi)用的收取屬于企業(yè)市場(chǎng)行為，是在今年5月1日開(kāi)始實(shí)行的。

蒼南縣某駕考服務(wù)有限公司 工作人員：沒(méi)有調(diào)整之前，補(bǔ)考的（學(xué)員）是自愿繳的。第一次來(lái)考，這些費(fèi)用都要繳的。第二次就是自愿繳的。后來(lái)我們?cè)?月份的時(shí)候我們整個(gè)溫州考場(chǎng)開(kāi)了聯(lián)席會(huì)，說(shuō)參照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)大家去實(shí)行，我這邊不是推卸給溫州某個(gè)考場(chǎng)。這是我們企業(yè)行為，是半強(qiáng)制的，我們是應(yīng)收盡收，如果你不收我們也不會(huì)強(qiáng)制不讓你考試。

  “聯(lián)席會(huì)”和“參照標(biāo)準(zhǔn)”到底來(lái)自哪里？帶著相關(guān)問(wèn)題我們與該駕考服務(wù)有限公司主管部門(mén)進(jìn)行了聯(lián)系。

主管部門(mén)：我了解了，考場(chǎng)服務(wù)費(fèi)以前是300元，今年3月12日根據(jù)全市國(guó)有機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)寺?lián)席會(huì)議，協(xié)商統(tǒng)一收取。物價(jià)部門(mén)和市場(chǎng)監(jiān)督部門(mén)說(shuō)考試服務(wù)費(fèi)是從2015年開(kāi)始，從物價(jià)部門(mén)審批目錄中取消。考場(chǎng)可以根據(jù)實(shí)際情況自行定價(jià)。就是考試設(shè)備，考試車(chē)輛，工作人員等考試相關(guān)服務(wù)費(fèi)用，150元包含這些內(nèi)容?？颇慷?chǎng)地適應(yīng)性訓(xùn)練，考前過(guò)期未參訓(xùn)視為主動(dòng)放棄。其實(shí)這（費(fèi)用）就是我們自己收的，市場(chǎng)需要，如果你來(lái)這里（有需要）就按照物價(jià)部門(mén)規(guī)定收150元。

▲圖片源自網(wǎng)絡(luò)

  蒼南縣某駕考服務(wù)有限公司工作人員在采訪(fǎng)中介紹，目前有其他地區(qū)的駕考中心被當(dāng)?shù)夭块T(mén)“叫?！绷讼嚓P(guān)費(fèi)用收取，他們也會(huì)積極地把考試學(xué)員要求進(jìn)行反饋解決。

蒼南縣某駕考服務(wù)有限公司 工作人員：之前平陽(yáng)市監(jiān)部門(mén)有著手去了解相關(guān)情況，要求他們停掉。我們只能跟著他們，看怎么處理，我們也把情況反映給領(lǐng)導(dǎo)，我們也還在觀望。

記者小季報(bào)道

內(nèi)容轉(zhuǎn)自《科林維權(quán)熱線(xiàn)》節(jié)目原文

   

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