孫陶然：人脈不是你認(rèn)識多少人， 而是多少人認(rèn)可你

為什么同樣起點(diǎn)的兩個(gè)人，幾年后有人在天上，有人在地下？

 

答案只有一個(gè)，做人做事的方法和底層邏輯不同。

口 述：孫陶然 拉卡拉集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長

來 源：正和島（ID：zhenghedao）

 

人生就是兩件事

想清楚和堅(jiān)持住

 

人生核心就是兩件事，想清楚和堅(jiān)持住。

 

我在高中時(shí)就想清楚了，我這輩子想活成什么樣。

所以，當(dāng)有記者問我：“孫總，你覺得你最得意的一件事是什么？”我說：“我活得跟我希望的是一個(gè)樣子。”

 

有很多人，到了30歲、40歲甚至50歲，也沒有真正想清楚想要一個(gè)什么樣的人生。他們的人生可能是被父母要求的，可能是隨波逐流的，或者是自己稀里糊涂走過來的。

 

第二件事就是堅(jiān)持住。很多人只是想清楚了向往一種生活方式，但是并沒有行動(dòng)，最終還是活不成自己想要的樣子。

 

想清楚還需要行動(dòng)，而且是立刻行動(dòng)。正如王陽明所說：“真知即所以為行，不行不足謂之知?！?/span>

 

1991年，我剛踏入社會(huì)時(shí)，身份是一家民營企業(yè)的臨時(shí)工。30年前的民營企業(yè)都很弱小，社會(huì)地位也低，基本上被稱為“個(gè)體戶”“倒?fàn)敗薄?/span>

 

我進(jìn)入的是一家名不見經(jīng)傳的小型民企，身份還是臨時(shí)工，沒有編制，工資是別人的80%，逢年過節(jié)發(fā)福利時(shí)別人拿一只雞，我拿半只雞。

 

但我從開始工作的第一天就想清楚了：以創(chuàng)業(yè)心態(tài)工作，即便自己只是一個(gè)最低級別的臨時(shí)工。我知道，如果有創(chuàng)業(yè)心態(tài)，哪怕只是臨時(shí)工，也是創(chuàng)業(yè)者；如果沒有創(chuàng)業(yè)心態(tài)，即便擁有100%的股份，也是打工仔。

 

所謂創(chuàng)業(yè)心態(tài)，核心是3點(diǎn)：主人心態(tài)、竭盡全力和結(jié)果導(dǎo)向。所以僅僅用了3年，我就成為了所在子公司的總經(jīng)理和核心股東。

 

這個(gè)世界，絕大多數(shù)時(shí)候分勝負(fù)根本到不了需要拼刺刀的階段。大多數(shù)時(shí)候，堅(jiān)持做對的事，堅(jiān)持正確的方法，就已然分出勝負(fù)高下。

 

人生贏家，

就是能最大限度把握自己命運(yùn)的人

 

經(jīng)歷的事越多、接觸的人越多，越發(fā)現(xiàn)，雖然世界上千人千態(tài)，但本質(zhì)上就兩種人：贏家和輸家。

 

準(zhǔn)確地講，贏家心態(tài)的人和輸家心態(tài)的人。所謂贏家心態(tài)就是4個(gè)關(guān)鍵詞：

 

1. 自信

 

有輸家心態(tài)的人是不自信的。他們天然認(rèn)為自己是群眾，需要領(lǐng)導(dǎo)來領(lǐng)導(dǎo)。他們的思維模式是，“這不是我干得了的事”，所以遇事習(xí)慣于向后躲。

 

有贏家心態(tài)的人都是超級自信，甚至到了自負(fù)的地步。他們天然認(rèn)為“舍我其誰”。他們的思維模式是，“別人都干不了？太好了，這正是我大顯身手的時(shí)機(jī)”。

 

2. 自主

 

輸家心態(tài)的人總是關(guān)注環(huán)境，認(rèn)為條件還不夠，所以總是在抱怨和等待；而贏家心態(tài)的人認(rèn)為，環(huán)境有利也好不利也罷，只是做事的背景而已，他們想的永遠(yuǎn)是自己該怎么做。

 

3. 自強(qiáng)

 

我喜歡開快車。我的理論是，比我的車差的，當(dāng)然應(yīng)該開得比我慢；和我的車一樣的，當(dāng)然不應(yīng)該開得比我快；比我的車好的，因?yàn)槲业募夹g(shù)好，所以我應(yīng)該可以比他們開得快。

 

這就是典型的爭強(qiáng)好勝心態(tài)。這種心態(tài)下，必然不用揚(yáng)鞭自奮蹄，永遠(yuǎn)把今天的高點(diǎn)作為明天的起點(diǎn)。

 

4. 自嘲

 

我經(jīng)常說，“做人要表揚(yáng)和自我表揚(yáng)相結(jié)合”。贏家都是非常善于調(diào)節(jié)自己心理狀態(tài)的人。一點(diǎn)點(diǎn)阿Q精神，一點(diǎn)點(diǎn)精神勝利法，是每個(gè)贏家骨子里的東西。

 

人脈不是你認(rèn)識多少人，

而是多少人認(rèn)可你

 

這世界上有兩個(gè)讓我無語的問題，第一個(gè)是在微信上問你“在嗎”，不知道該怎么回答。

如果不在，自然看不到你的問題；如果在，自然看得到你的問題，有什么事直接講就是了。

 

第二個(gè)是問“忙嗎”，這個(gè)問題其實(shí)很難回答，因?yàn)榇鸢甘且裁σ膊幻?。一個(gè)人忙不忙本質(zhì)上是相對的，它取決于對誰以及對什么事。

 

當(dāng)然，我們永遠(yuǎn)都不可避免要找人談我們關(guān)心，但對方可能不關(guān)心的事情，這時(shí)候：

1.盡可能減少對別人時(shí)間的浪費(fèi)，只在不得已下再去占用別人的時(shí)間。

2.自己能夠解決的問題不要去麻煩別人。我非常不理解的是，為什么有的人做任何事情都會(huì)去打擾別人呢？明明自己搜索一下、思考一下就可以有答案的事情，偏偏要把別人當(dāng)作秘書一樣去使喚，本質(zhì)上是自私。

3.能幫人處且?guī)腿?。這比混再多圈子和參加再多無效社交都強(qiáng)百倍。如果你幫身邊的朋友都成為萬元戶，那你一定不會(huì)是個(gè)乞丐。

人脈，不是你認(rèn)識多少人，而是多少人認(rèn)可你。

 

你的昵稱，

就是你的“后腦勺”

 

之前，一個(gè)人申請加我微信，昵稱是“壞小子”，我沒有通過，因?yàn)槲矣X得自己好像不應(yīng)該與一個(gè)“壞小子”成為好友。

 

每次在群里看到各種奇葩昵稱，看到那些莫名其妙的昵稱的加好友申請，我都很費(fèi)解，難道他們真的沒有意識到這些奇葩昵稱是自己形象上的一個(gè)巨大“污點(diǎn)”嗎？

 

作為職場人士，必須像愛護(hù)眼睛一樣愛護(hù)自己的社交媒體形象：

 

1. 不要在朋友圈屏蔽你的老板，即便老板屏蔽了你

有兩個(gè)微信賬號，一個(gè)用來工作，一個(gè)是個(gè)人生活賬號，只把工作微信展示給老板，也是不可取的。

這會(huì)讓老板認(rèn)為你不愿或不敢將更多情況展示給他，即便老板不多心，但不讓老板了解你，他又怎么能信任你？

 

2. 現(xiàn)實(shí)生活中不能示人的也不能發(fā)朋友圈

朋友圈不是發(fā)泄的小黑屋，你的朋友、同事、老板和商業(yè)伙伴都在看，在朋友圈上的每一次撒野都是在自毀形象。

 

3. 昵稱可以有，但取名要莊重

我從沒有見過任何一個(gè)成功人士隨便起自己的昵稱，要么老老實(shí)實(shí)用本名，要么用一個(gè)體現(xiàn)自己身份的名稱。

 

如果要使用昵稱，請?jiān)诤竺鏄?biāo)注本名。

否則在一個(gè)群里，沒有人會(huì)記得你是誰，甚至不妨標(biāo)注出公司，因?yàn)槟阆Ｍ苡涀∧愕娜送饶忝?，你不?biāo)注清楚，對方可能真的不會(huì)注意你是誰。

 

聯(lián)想有一個(gè)文化，強(qiáng)調(diào)看人既要看前門臉兒也要看后腦勺，即不但要看一個(gè)人人前的表現(xiàn)，也要看一個(gè)人人后的表現(xiàn)。

 

社交媒體時(shí)代，你的昵稱、朋友圈、你在朋友圈和別人的互動(dòng)，都是你的“后腦勺”。放任它無異于慢性自殺。

 

讓我們成功的是方位，

而不是方向

 

真正能讓我們成功的是方位，而不是方向。表面上，方向和方位看似差不多。

 

但二者有著本質(zhì)的區(qū)別，能夠讓我們到達(dá)目的地的是方位，而不是方向。大多數(shù)的失敗，并不是不知道方向，而是沒有找到方位。

 

就像每個(gè)人都知道香山在北京的西北，但要想到達(dá)香山，僅僅知道方向是不夠的，還必須知道，香山在東經(jīng)多少度、北緯多少度這個(gè)方位。

 

拉卡拉2006年起步時(shí)，我們設(shè)計(jì)了一個(gè)商業(yè)模式，在便利店放一臺拉卡拉自助終端，大家可以繳水電費(fèi)，但效果很差；后來我們推出了另一個(gè)產(chǎn)品“信用卡還貸”，結(jié)果月交易筆數(shù)迅速就做到1000萬筆以上。

 

同樣都是解決用戶需求，為什么結(jié)局不同呢？

原因很簡單，水電煤氣繳費(fèi)是低頻交易，幾個(gè)月一次，去銀行排隊(duì)也能繳；但信用卡是每個(gè)月都要還的，晚一天都不行。2007年還沒有網(wǎng)上還款、也不能到其他銀行營業(yè)廳還。所以拉卡拉的業(yè)務(wù)一下子就發(fā)展起來了。

 

多數(shù)情況下，失敗者都是一直在成功方位的周圍繞圈圈，為伊消得人憔悴，最終直到資源耗盡也沒有發(fā)現(xiàn)近在咫尺的成功方位。

抓不住機(jī)會(huì)，

是因?yàn)闆]有見識

 

有機(jī)會(huì)才可能成功。能否抓住機(jī)會(huì)取決于兩點(diǎn)，首先要識別機(jī)會(huì)，其次要有能力抓住機(jī)會(huì)。而能否識別機(jī)會(huì)，又取決于我們的見識。

 

人缺乏見識并不是最可怕的，只要知道自己缺乏見識，對不懂的事情保持敬畏之心，堅(jiān)定地追隨自己認(rèn)同的、比自己強(qiáng)的人，也能有一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)局。最悲慘的是，自己缺乏見識，卻自以為是。

 

最高段位的見識就是搞清楚到底是自己做“老大”，還是追隨一個(gè)“老大”忠誠到底。二選一，能夠做出正確選擇的，最有“見識”。

 

因?yàn)闅w根結(jié)底，成功有兩條路徑，一條是靠能力，一條是靠忠誠。

 

很多人之所以失敗，是因?yàn)檫x擇了錯(cuò)誤的發(fā)展路徑。沒有領(lǐng)軍之才卻沒有選擇追隨，或者選擇了追隨但選錯(cuò)了“老大”，又或者選對了“老大”但沒有忠誠到底。

 

給領(lǐng)導(dǎo)出選擇題

而不是問答題

 

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，最惱火的就是遇到那些習(xí)慣性考領(lǐng)導(dǎo)的下屬。他們總是跑到你面前問：“這個(gè)事怎么辦呀？那個(gè)事應(yīng)該如何呀？”活脫脫像一個(gè)考官。

 

凡是這種情況，我一般用兩種處理方法，告訴他“我不知道”，或者問他“你的建議呢？”

 

答案我當(dāng)然知道。問題是，提問的人也有大腦。為什么不能自己思考找到答案呢？

 

領(lǐng)導(dǎo)不是你的保姆，所以你不能遇到一丁點(diǎn)困難就去找領(lǐng)導(dǎo)求援。不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩是一種美德，因?yàn)楣ぷ魇悄愕?，不是領(lǐng)導(dǎo)的。

 

但當(dāng)你無法獨(dú)立達(dá)成目標(biāo)時(shí)，你可以向領(lǐng)導(dǎo)請求支援，也必須第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)求援。因?yàn)椋_(dá)成目標(biāo)是你和領(lǐng)導(dǎo)唯一的共同使命。自己解決不了還不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)就是愚蠢。

 

但是，請記住，當(dāng)你想去向領(lǐng)導(dǎo)求助時(shí)，請確認(rèn)已經(jīng)使出“洪荒之力”了；當(dāng)你去向領(lǐng)導(dǎo)請示時(shí)，請給領(lǐng)導(dǎo)出選擇題，不要出問答題。

 

把自己不理解的指示執(zhí)行到位，

才是真水平

 

在拉卡拉，我們有一個(gè)理念：領(lǐng)導(dǎo)的指示，理解的要執(zhí)行，不理解的更要執(zhí)行，在執(zhí)行中加深理解。

 

這個(gè)問題的核心是相不相信上級的問題。如果不相信上級，認(rèn)為自己比上級牛，就會(huì)時(shí)刻對上級的指示做判斷，然后“執(zhí)行理解的，質(zhì)疑、不執(zhí)行不理解的”。

 

試想一下，如果戰(zhàn)爭中上級下達(dá)了命令，下級不去執(zhí)行，而是拉著上級討論命令的正確性，估計(jì)戰(zhàn)斗早就失敗了。

 

不相信上級，是很多大災(zāi)難的根源。必須相信上級，因?yàn)樯霞壵镜酶?。站在半山腰上的人和站在山頂上的人爭論方向是沒有意義的。

 

還記得《亮劍》里的那個(gè)經(jīng)典橋段嗎？楚云飛趁著日本人撤退的機(jī)會(huì)，派了一個(gè)炮兵營駐扎到大孤鎮(zhèn)。那是李云龍部隊(duì)和孔捷部隊(duì)的接合部。

 

于是李云龍奮起反擊，派出一個(gè)團(tuán)包圍了楚云飛的炮兵營。炮兵營的指揮官發(fā)現(xiàn)這一情況后非?；艔?，想與團(tuán)部聯(lián)絡(luò)，卻發(fā)現(xiàn)電話不通，派出的聯(lián)絡(luò)士兵也杳無音訊。

 

這時(shí)炮兵營營長說，不用急，說不定兩邊的上峰正在交涉呢。果不其然，楚云飛和李云龍正在斗法，幾個(gè)回合下來達(dá)成共識：楚云飛將炮兵營撤回。

 

絕大多數(shù)情況下，方向掌握在站得更高、看得更遠(yuǎn)的人手中，掌握在決策者手中。所以，能夠把自己不理解的指示執(zhí)行到位才是水平。

 

人生重要的是不維持

 

成功路上，堅(jiān)持是必須的，維持是沒有意義的。

 

正確區(qū)分堅(jiān)持還是維持，是成功的基礎(chǔ)。

簡單說，如果方向是錯(cuò)的，就是維持；如果方向是對的，但是超出你的能力和資源范圍，也是維持。

 

在人煙稀少的地方開一個(gè)小餐館，再努力也不可能生意好；一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)，想做一家Space X一樣的公司，不論努力多少年結(jié)果應(yīng)該都差不多。

 

所以，不要相信那些“堅(jiān)持就會(huì)成功”類的心靈雞湯。如果業(yè)務(wù)停滯不前，重要的不是加把勁兒埋頭苦干，而是停下來想清楚“我到底是在維持還是在堅(jiān)持”。

 

沒有希望的努力就是維持，有希望的努力就是堅(jiān)持。

 

維持，是機(jī)會(huì)成本最大的一種選擇。降低機(jī)會(huì)成本，才是我們的正確選擇。這就是贏家和輸家的分界線：能不能認(rèn)知清楚維持和堅(jiān)持，該放棄時(shí)能不能果斷放棄。

 

你的最小時(shí)間單位

決定了你的最大成就

 

有的人做事很磨嘰，凡事到了他們手里，節(jié)奏立刻就會(huì)慢下來，任憑你如何著急，他們就是慢吞吞；有的人做事很麻利，不管多棘手的事情到了他們手里，總是三下五除二就有顯著效果。

 

差異在于兩者的最小時(shí)間單位不同。

 

每個(gè)人都有自己默認(rèn)的最小時(shí)間單位，有人是月，有人是周，有人是天，甚至有人是小時(shí)。

 

以天為最小時(shí)間單位的人，效率最高，做事最快，因?yàn)樗麄兯伎嫉挠肋h(yuǎn)是“明天就要如何如何”；以月為最小時(shí)間單位的人，效率最低，做事最慢，因?yàn)樗麄兯伎嫉氖恰跋聜€(gè)月如何如何”。

 

最小時(shí)間單位，代表的是一個(gè)人對生命的態(tài)度是積極還是消極，是進(jìn)取還是隨遇而安，是重視結(jié)果還是不重視結(jié)果。

 

你的最小時(shí)間單位決定了你的最大成就。

 

省省吧，別總想著顛覆了

 

不知從何時(shí)開始，很多創(chuàng)業(yè)者開口就是顛覆式創(chuàng)新，閉口就是彎道超車、跨越式發(fā)展。

 

我想說，省省吧，天底下哪有那么多顛覆機(jī)會(huì)？彎道超車哪有那么容易？

 

別人已經(jīng)處于領(lǐng)先地位而且還一直在努力耕耘，憑什么你作為后來者就可以彎道超車？別人都在一口一口吃飯，憑什么你就可以一口吃成個(gè)胖子？

 

顛覆、跨越式發(fā)展心態(tài)的背后，是投機(jī)取巧，是僥幸，危害相當(dāng)大。

 

不合邏輯必有問題，超越常識就是騙局。

世界上絕大多數(shù)事情都是平淡中按部就班發(fā)展的，超越規(guī)律的事情有，但是小概率事件，把希望寄托在小概率之上，失敗就會(huì)是大概率事件。

 

商業(yè)也是如此，公司最需要的不是“暴飲暴食”式的增長，而是可持續(xù)成長。股神巴菲特的年復(fù)合增長率也只有18%。換言之，如果你的企業(yè)能把每年的增長率做到18%，保持20年，就是世界上最賺錢的企業(yè)。

 

所以，不要天天想著顛覆了，把心思花在改良上，每年改進(jìn)一點(diǎn)點(diǎn)，幾年下來，你就是市場贏家。

 

靠口號和夢想是無法達(dá)成目標(biāo)的。踏踏實(shí)實(shí)，尋找用戶未被滿足的需求滿足它，或者尋找用戶已被滿足的需求，用更好的方案滿足它。

 

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