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“以前不知道網上國網APP能辦理各項業(yè)務，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)原來操作流程那么方便?！?月16日，國網龍港市供電公司將營業(yè)廳“搬”到了恒大逸合城小區(qū)門口，為用戶辦理電表過戶業(yè)務，實現(xiàn)客戶“零跑趟”。 
據(jù)悉，恒大逸合城為新交付樓盤，所有電表需由戶主從物業(yè)處過戶到自己名下后才能正常用電。雖然大力推行“網上國網APP”線上辦理，但仍然有許多用戶不習慣、不清楚操作流程，而前往營業(yè)廳辦理又沒有時間，這就導致用戶在入住后就遇到了無法正常用電的情況。 考慮到方便用戶，提升服務質量，國網龍港供電公司將營業(yè)廳“搬”到了用戶家門口，手把手指導并幫助用戶在“網上國網APP”上進行業(yè)務辦理，在推廣了APP的同時，切實讓用戶做到業(yè)務辦理“零跑趟”，以高質量服務優(yōu)化營商環(huán)境。 
學史力行，實干為民，國網龍港市供電公司把黨史學習教育與推動重點工作的落實緊密結合起來，以“學黨史，我為群眾辦實事”實踐活動為載體，把黨史學習教育成果不斷轉化成為民辦實事、解難事、開新局的實際行動。下一步，該公司將依托工作特點，根據(jù)用戶需求，羅列民生實事清單，進一步提升服務質量，優(yōu)化營商環(huán)境，讓用戶用上安心電、放心電。
來源/國網龍港市供電公司
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