d “沒(méi)想到通過(guò)“智慧村社通”平臺(tái)反映的問(wèn)題,這么快就解決了,社區(qū)辦事效率真是高,咱們這些居民都很滿意,平臺(tái)很不錯(cuò)。”河底高社區(qū)某居民喜悅之情溢于言表。 
日前,河底高社區(qū)書(shū)記高福喜在“智慧村社通”平臺(tái)便民服務(wù)“你說(shuō)我做”的模塊中收到一條某居民反映的問(wèn)題:龍港市沿河南路365號(hào)住房樓下門(mén)店經(jīng)營(yíng)油炸物,加工時(shí)油煙熏到樓上住家房?jī)?nèi),該氣味實(shí)在難聞,而且主要在晚上9點(diǎn)至凌晨?jī)牲c(diǎn)左右開(kāi)始加工,更是大家休息入睡時(shí)間,經(jīng)常被熏醒再也無(wú)法入睡。同時(shí),該加工店沒(méi)做油煙排放處理,導(dǎo)致停放門(mén)前汽車(chē)因店排放的油煙降落到汽車(chē)表層油脂也不好清洗,該店已造成鄰近居民無(wú)法正常生活及嚴(yán)重污染周邊環(huán)境。懇請(qǐng)社區(qū)出面協(xié)調(diào)還給我們?cè)械囊粋€(gè)好環(huán)境。 
民生無(wú)小事,事事關(guān)民情。高福喜馬上組織相關(guān)工作人員到現(xiàn)場(chǎng)了解情況并及時(shí)協(xié)商處理,經(jīng)過(guò)工作人員一個(gè)多小時(shí)的耐心細(xì)致協(xié)調(diào)下,該店主答應(yīng)馬上自行整改。3月29日,社區(qū)副主任陳少佳帶隊(duì)再次來(lái)到沿河南路365號(hào),對(duì)該店油煙排放整改進(jìn)行督促落實(shí),并責(zé)令一周內(nèi)整改完畢。4月1日晚,社區(qū)居監(jiān)會(huì)主任林維化帶隊(duì)到該店進(jìn)行第二次回訪,實(shí)地核實(shí)整改情況,該店老板表示自己已花了1萬(wàn)多元,把排煙設(shè)備都已安裝完畢,至此圓滿解決某居民反映的民生問(wèn)題。 
“智慧村社通”是溫州市委市政府推出的基層智慧治理模式的平臺(tái),也是作為龍港今年十大改革應(yīng)用之一。河底高社區(qū)用實(shí)際行動(dòng)完美詮釋了“智慧村社通”在社區(qū)治理工作中的運(yùn)用成效。通過(guò)“智慧村社通”平臺(tái)的民情民意實(shí)時(shí)上傳,由基層黨委牽頭組織相關(guān)人員逐一進(jìn)行回應(yīng)和解決,真正實(shí)現(xiàn)群眾身邊的民生問(wèn)題“有人問(wèn)事、有人辦事、有人管事”,持續(xù)提升百姓的獲得感和幸福感,形成社會(huì)治理的大數(shù)據(jù)閉環(huán)。 高福喜表示,“你說(shuō)我做”只是“智慧村社通”平臺(tái)眾多模塊其中之一。便民電話、辦事指南、隨手拍等豐富的線上功能給社區(qū)治理帶來(lái)了高效便捷的管理模式,我們將繼續(xù)宣傳使用好“智慧村社通”信息化平臺(tái),增添居民知情和建言渠道,為民協(xié)調(diào)、處理民生“小事”,發(fā)揮好基層黨組織的作用,提升社會(huì)基層治理能力。 來(lái)源:龍港網(wǎng) |