7月7日上午9點多,龍港市河底高社區(qū)居民高福喜帶著給爸爸報銷藥費的材料,走入距離自家200多米的沿江片區(qū)社會服務(wù)綜合體。當(dāng)天,龍港著力打造的“全國標(biāo)桿”基層治理模式、首個扁平化治理集成平臺——沿江片區(qū)社會服務(wù)綜合體正式啟用。 沿江是龍港市最為核心的片區(qū)之一,域內(nèi)包含河底高、方巖、新渡、流浦等13個社區(qū),常住人口13萬多。作為落實“最多跑一次”與“最多跑一地”的服務(wù)綜合體,沿江片區(qū)社會服務(wù)綜合體建設(shè)面積總計1772.15平方米,位于毗鄰河底高社區(qū)的流浦社區(qū)內(nèi),總輻射面積達7平方公里。 在綜合體內(nèi)一個辦理城鄉(xiāng)合作醫(yī)療保險的窗口遞交材料后,高福喜被告知:27個工作日內(nèi)可以收到報銷的費用,這讓他有點驚喜:“太方便了!5年前我爸爸確診肺癌,近5年來,每次幫我爸爸專項報銷治療肺癌的藥費,都要經(jīng)過很多環(huán)節(jié),補交很多次材料,然后再等2到3個月才能收到錢?!?/font> “改革是龍港發(fā)展的主色調(diào),我們希望通過啟用沿江片區(qū)社會服務(wù)綜合體,構(gòu)建‘市管社區(qū)、分片服務(wù)、智能高效’基層治理新模式,不斷提高人民群眾獲得感幸福感,這正是改革的目的?!睋?jù)龍港市相關(guān)負責(zé)人介紹,此次沿江片區(qū)社會服務(wù)綜合體的運行讓龍港市基層治理有了新的支撐,標(biāo)志著龍港市片區(qū)“社會服務(wù)綜合體+工作模塊化+全科網(wǎng)格化”的運行體系正式上線運作,其建設(shè)目的在于探索基層治理新模式和服務(wù)工作新機制,使綜合體能切實作為行政審批事項下放的前置端口,有效實現(xiàn)群眾辦事最多跑一地,力爭實現(xiàn)90%以上個人事項就地辦理,基層治理事務(wù)就地解決。 據(jù)悉,沿江片區(qū)社會服務(wù)綜合體工程于今年1月開始籌備,7月1日進入試運行階段。其內(nèi)部功能設(shè)置含:黨建、便民、市監(jiān)、執(zhí)法、綜治五大功能模塊、網(wǎng)格員信息會商處置平臺、矛盾調(diào)解、協(xié)商議事、社會組織服務(wù)、城市書吧等,服務(wù)涵蓋民政、市監(jiān)、公安、執(zhí)法、電氣等366個事項。 目前,龍港有9個片區(qū)、102個社區(qū)。今年年內(nèi),龍港的湖前、舥艚、蘆浦、云巖等片區(qū)社會服務(wù)綜合體也將陸續(xù)投入啟用;明年,計劃將龍江、白沙、平等、江山四個片區(qū)社會服務(wù)綜合體建成啟用。 沿江片區(qū)社會服務(wù)綜合體啟動之際,龍港市23個社會公益組織也同時入駐該綜合體,進一步增加了政府服務(wù)民眾的力量。為了讓市民在家門口享受到高品質(zhì)服務(wù),龍港今后將繼續(xù)廣泛發(fā)動社會組織和志愿者力量,參與九大片區(qū)社會服務(wù)綜合體運作,推動龍港形成共建共治共享的良好局面。今年,龍港還將進一步加快“城市大腦”開發(fā)和應(yīng)用,屆時,數(shù)字化賦能片區(qū)社會服務(wù)綜合體,以進一步深化基層治理“扁平化、社區(qū)化、網(wǎng)格化、信息化”集成改革,實現(xiàn)“整體智治、高效服務(wù)”。 來源:溫州日報 記者 李藝 李敏 湯秋黎
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