點(diǎn)外賣吃出蟑螂 要一個(gè)道歉這么難嗎

3月1日，小芳（化名）在X團(tuán)外賣平臺(tái)點(diǎn)的一份外賣中發(fā)現(xiàn)了蟑螂，著實(shí)給她整破防了，在小芳聯(lián)系商家說明情況之后，商家只是表示可以退款，但拒不道歉，對(duì)此大家怎么看？

小編了解到，在尋求解決問題的過程中，小芳還向外賣平臺(tái)進(jìn)行了投訴，平臺(tái)表示可以賠付小芳200元作為損失費(fèi)，而對(duì)于小芳提出的處罰旗下商家的要求并沒有明確表示。對(duì)于處理結(jié)果小芳并不感到滿意，她只是想要一個(gè)道歉，而這個(gè)要求對(duì)于商家和平臺(tái)卻是如此困難。小芳表示還會(huì)向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，對(duì)此，小芳也希望廣大網(wǎng)友們能夠給她一些建議。

小編覺得無論是堂食還是點(diǎn)外賣，吃出異物，不能說稀松平常，但也確實(shí)不可避免。但只要雙方都能相互諒解，一句誠(chéng)心的道歉就能化干戈為玉帛，又何樂而不為呢？

來源 | 龍港網(wǎng)  編輯 | 小鐘 

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道歉坐實(shí)衛(wèi)生有問題。
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文遠(yuǎn) 發(fā)表于 2021-3-4 14:59
道歉坐實(shí)衛(wèi)生有問題。

其實(shí)本來就是又問題的

把店家名字公布出來啊，這樣我們以后可以防著點(diǎn)。
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龍港人的素質(zhì)，你還不清楚嗎？
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