d “沒想到通過“智慧村社通”平臺反映的問題,這么快就解決了,社區(qū)辦事效率真是高,咱們這些居民都很滿意,平臺很不錯?!焙拥赘呱鐓^(qū)某居民喜悅之情溢于言表。 
日前,河底高社區(qū)書記高福喜在“智慧村社通”平臺便民服務(wù)“你說我做”的模塊中收到一條某居民反映的問題:龍港市沿河南路365號住房樓下門店經(jīng)營油炸物,加工時油煙熏到樓上住家房內(nèi),該氣味實(shí)在難聞,而且主要在晚上9點(diǎn)至凌晨兩點(diǎn)左右開始加工,更是大家休息入睡時間,經(jīng)常被熏醒再也無法入睡。同時,該加工店沒做油煙排放處理,導(dǎo)致停放門前汽車因店排放的油煙降落到汽車表層油脂也不好清洗,該店已造成鄰近居民無法正常生活及嚴(yán)重污染周邊環(huán)境。懇請社區(qū)出面協(xié)調(diào)還給我們原有的一個好環(huán)境。 
民生無小事,事事關(guān)民情。高福喜馬上組織相關(guān)工作人員到現(xiàn)場了解情況并及時協(xié)商處理,經(jīng)過工作人員一個多小時的耐心細(xì)致協(xié)調(diào)下,該店主答應(yīng)馬上自行整改。3月29日,社區(qū)副主任陳少佳帶隊(duì)再次來到沿河南路365號,對該店油煙排放整改進(jìn)行督促落實(shí),并責(zé)令一周內(nèi)整改完畢。4月1日晚,社區(qū)居監(jiān)會主任林維化帶隊(duì)到該店進(jìn)行第二次回訪,實(shí)地核實(shí)整改情況,該店老板表示自己已花了1萬多元,把排煙設(shè)備都已安裝完畢,至此圓滿解決某居民反映的民生問題。 
“智慧村社通”是溫州市委市政府推出的基層智慧治理模式的平臺,也是作為龍港今年十大改革應(yīng)用之一。河底高社區(qū)用實(shí)際行動完美詮釋了“智慧村社通”在社區(qū)治理工作中的運(yùn)用成效。通過“智慧村社通”平臺的民情民意實(shí)時上傳,由基層黨委牽頭組織相關(guān)人員逐一進(jìn)行回應(yīng)和解決,真正實(shí)現(xiàn)群眾身邊的民生問題“有人問事、有人辦事、有人管事”,持續(xù)提升百姓的獲得感和幸福感,形成社會治理的大數(shù)據(jù)閉環(huán)。 高福喜表示,“你說我做”只是“智慧村社通”平臺眾多模塊其中之一。便民電話、辦事指南、隨手拍等豐富的線上功能給社區(qū)治理帶來了高效便捷的管理模式,我們將繼續(xù)宣傳使用好“智慧村社通”信息化平臺,增添居民知情和建言渠道,為民協(xié)調(diào)、處理民生“小事”,發(fā)揮好基層黨組織的作用,提升社會基層治理能力。 來源:龍港網(wǎng) |