暑假來臨,為維護孩子的身心健康、家長的合法權益,促進校外培訓機構(gòu)規(guī)范發(fā)展,社會事業(yè)局提醒大家報名參加課外培訓班,要注意以下幾個方面 一、警惕夸張宣傳  暑假期間培訓班會發(fā)放大量廣告,以特聘名師、專家授課、價格優(yōu)惠等為噱頭進行宣傳。家長可通過試聽,仔細了解培訓班的師資力量、教學水平、教學環(huán)境及設施等是否與宣傳一致,不要沖動報名。 二、注意查看辦學資質(zhì)  報名參加培訓班前,要注意查看培訓機構(gòu)有教育部門頒發(fā)的辦學許可證、市場監(jiān)管部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)證明。 三、注意認真簽訂合同  簽訂合同時,對培訓班的授課時間、授課內(nèi)容、授課費用、遇事如何順延、如何退費等內(nèi)容要詳細了解;對培訓機構(gòu)若出現(xiàn)更換老師,改變授課地點,不能保證教學質(zhì)量等違約行為應承擔什么違約責任了解清楚;盡量要求培訓機構(gòu)將口頭承諾寫進合同;并認真逐項查看合同條款,謹防培訓機構(gòu)利用格式條款,侵害消費者合法權益。 四、選擇周期短、金額少的預付方式  不要被“一次性交費越多,折扣越大”誘惑,根據(jù)實際需要合理選擇交費方式,盡量選擇周期短、金額少的預付方式。 五、相關憑證要妥善保管  注意及時向培訓機構(gòu)索要相關憑證并妥善保管,尤其要留心查看憑證上收費單位與實際辦學單位是否相符。 六、注意及時維權 
若權益受損,要及時與培訓機構(gòu)溝通,協(xié)商解決;協(xié)商不成,可攜帶相關證據(jù)到消費者協(xié)會投訴,或直接撥打12315電話投訴。 我市將進一步加強監(jiān)管規(guī)范辦學行為,推進培訓機構(gòu)專項治理,依法維護學生和家長權益,創(chuàng)造健康的校外培訓市場秩序,把工作做到群眾心坎上,讓黨心民心真正心貼心 市社會事業(yè)局
|